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商品カテゴリ一覧 > 休業及び出荷に関するご案内

長期休暇の際の注文受付業務、メールお問い合わせ業務に関して

日頃より、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長期休暇の際のお届け・注文受付業務・お問い合わせついてご案内致します。

 [2021年5月1日(土) 〜 2021年5月5日(水)]はゴールデンウィークとなります。
当店では5月3日(月)を臨時営業日と予定しております。
その他のゴールデンウィーク期間は休業日となります。


 【お届けのご案内】
 在庫のある商品に関しては、前営業日の [PM 15:00迄]の出荷のお手配が可能となります。
 そのお時間以降のご注文につきましては、翌営業日より順次出荷のお手配となります。


 【メーカーお取り寄せ商品に関して】
 当店ので在庫がご用意がない商品のご注文に関しまして、
 各メーカーの休暇の都合上、お取り寄せに通常よりお時間を頂く場合がございます。


 【マスクに関して】
 現在マスクのご注文に関して、順次発送手配となっております。
 在庫数に関しては、各店舗に振り分けておりますので、完売表記になっていない限り商品のご用意に問題はございません。
 なお、お届けに関しては休業期間中での発送を行わないため、翌営業日からご注文順での発送となります。


 【注文処理・配送に関して】
 休暇期間中のご注文につきましては、翌営業日より順次、注文処理・確定・配送をさせていただきます。
 前入金系(コンビニ払い等)でのご注文につきましては、当店での処理後に決済番号が発行されますため、休み明けよりご対応となります。
 商品をお急ぎの場合は、クレジットカード払い等をご選択下さい。
 予めご了承くださいませ。


 【お電話・メールお問い合わせに関して】
 休暇期間中のお電話はお繋ぎできません。
 メール及びお問い合わせフォームでのご質問等は、翌営業日より順次ご回答致します。
 予めご了承ください。


 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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