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注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読み下さい。 |
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 ◇お支払方法について◇ |
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クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払い方法 |
 （VISA） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
 （MASTER） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
 （JCB） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
 （AMEX） |
分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
 （DC） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
 （MUFG） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
 （UFJ） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
（DINERS） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
 （NICOS） |
リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
【ご注意点】
- お支払い回数は１回払い、リボルビング払い、分割払いとさせていただきます。
- お支払総額は以下の通りです。
（商品代金合計）＋（送料）
- 通常購入及び共同購入の場合、カード決済手数料は当店が負担いたします。
- 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
銀行振込
 三菱東京ＵＦＪ銀行のお振込みのご案内
【振込先１】 三菱東京ＵＦＪ銀行 宝塚中山支店 普通 1146210 クレス株式会社
【ご注意点】
- お支払総額は以下の通りです。
振込金額：(商品代金合計[オークションの場合は消費税別])＋(送料)
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
- 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- 上記口座にお振込みをお願致します。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- 7日以内にご入金下さい。
郵便振替
 郵便局のお振替えのご案内
【振替先】14360-70686611 クレス株式会社
【ご注意点】
- お支払総額は以下の通りです。
振替金額 ：(商品代金合計)＋(送料）
振替手数料：郵便振替時にお確かめください。
- 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
- 上記口座にお振込をお願い致します。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- 7日以内にご入金下さい。
代金引換
【業者】 佐川急便  クロネコヤマト
代引手数料（税込み）は、以下の通りです。
| 商品価格合計 |
代引手数料 |
| 〜 9,999円 |
315円 |
| 10,000 〜 29,999円 |
420円 |
| 30,000 〜 99,999円 |
630円 |
| 100,000 〜 299,999円 |
1,050円 |
【ご注意点】
- お支払総額は以下の通りです。
（商品代金合計×)＋(送料)＋(代引手数料) ＝代金引換金額となります。
- 代引手数料：下表をご参照ください。
- 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- 佐川急便e-コレクトをご利用のお客様は備考欄にe-コレクトとご記入下さい。
- e-コレクトの決済は 現金／デビットカード／クレジットカードが可能ですので決済方法のご記入もお忘れなくお願い致します。
- e-コレクトカード決済手数料は当店負担となります。
- 当店オークション商品のお支払いについては、e-コレクトでの決済はお受けできません。予めご了承の上、ご入札下さい。
- 離島・一部の地域では代金引換が出来ない場合がございます。予めご了承願います。
- 代金引換が出来ない地域はお手数ですが、他の決済方法にてご連絡させていただきます。
- 代金引換手数料以外の手数料はかかりません。
その他 銀行振込
 （みずほ銀行）お振込みのご案内
【振込先２】 みずほ銀行 塚口支店 普通 1063606 クレス株式会社 カナ入力は、クレス（カ
 （三井住友銀行）お振込みのご案内
【振込先３】 三井住友銀行 伊丹支店 普通 4591758 クレス株式会社 カナ入力は、クレス（カ
【ご注意点】
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
振込み手数料 ：お客様ご負担となります
- ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
- なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- ７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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| ◇配送について◇ |
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| 配送はヤマト運輸及び佐川急便での配送になります。通常、弊社から発送のご案内をさせていただいてから以下の日数でお届け致します。
- 関東地方〜中国地方へは最短で翌日午前中
- 関東一部地域及び九州北部・中部地方は翌日午後
- 東北地方及び九州南部は２日後
- 北海道、沖縄は３日〜４日
【ご注意点】
- ただし交通事情・自然災害等により宅配便業者の都合で遅延する場合がございます。
- 宅配業者による遅延の場合、弊社の管理範疇を超えてしまいます。問い合わせNOからの追跡等はいたしますが それ以上は店舗側では物理的に不可能ですのでご了承ください。
- 配送時間の指定は困難ですが、可能な限り対処するよう配送会社には伝達してございますのでご希望時間帯がございましたらご発注いただく際にご記入ください。
ただし『あくまでも可能であれば』ということですのでご希望時間帯にお応えできないケースはございます。
- 沖縄・離島への配送につきましては 別途送料がかかる場合がございます。
宅配便
【業者】佐川急便 クロネコヤマト
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0〜2,999円 |
3,000〜999,999,999円 |
| 送料 |
500円 |
0円 |
【ご注意点】
- 佐川急便にて配送致します。
- 商品出荷後メールにて配送伝票番号をお知らせ致します。
- お荷物が不着の場合はお電話にてお問い合わせ頂ければ速やかにお調べさせて頂きます。
- 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
- 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計 3,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外便
 （EMS-国際スピード郵便）【送料料金表】
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1kg以下 |
2kg以下 |
5kg以下 |
10kg以下 |
| asia |
1,660円 |
3,000円 |
6,000円 |
10,500円 |
| oceania,north/central america,middle |
2,300円 |
4,000円 |
7,500円 |
14,000円 |
| europe |
2,600円 |
4,600円 |
8,600円 |
16,200円 |
| africa,south america |
3,500円 |
7,000円 |
1,4500円 |
27,400円 |
【ご注意点】- 国際スピード郵便EMSにて発送いたします。
- 発送先のご連絡を頂いてから送料を計算させて頂き再度メールにてご連絡させて頂きます。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
ヤマトメール便
（クロネコヤマト）メール便 【送料料金表】 全国一律料金：80円
【ご注意点】
- 厚さ１cm以上の商品はクロネコメール便では配送不可能となっております。
- メール便をご選択頂いても当店よりメール便不可のご案内をさせて頂く場合も御座いますので予めご了承の程お願い申し上げます。
- 宅急便と違い、メール便には保証がついておりませんので、配送事故があった場合の保証対象外となります。
- メール便のお届け日数は通常３日間〜１週間程度かかります。お急ぎの方はご注意下さい
- メール便でのお届け日指定はできません。
- ポスト投函のため代引き決済はご利用頂けません。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
| 備考 |
商品の点数によってはメール便に入らないものがございます。 その際は別途ご案内をさせて頂きます。 |
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| ◇消費税について◇ |
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| 消費税率 |
5％ |
| 消費税計算順序 |
１商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 |
四捨五入 |
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| ◇返品・交換・保証について◇【保証規定】 |
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商品の保証・返品交換について
- 不良品や配送の誤りなどでの返品・交換の場合は、配送料金は弊社負担といたします。
- 但し、お客様のご都合による返品はお受けできません。
- 商品到着後1ヶ月以内にご連絡いただきましたら、返送先をお知らせ致します。
- 事前にご連絡の頂いてない商品は返品をお受けいたしかねる場合もございます。
- 商品によっては交換品の手配にお時間を頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
商品の保証について
- 通常使用に関してはご購入後、当社製品は安心の2年間保証を付けさせて頂いております。
- また他のメーカー商品はメーカー保証に準じます。
- 上記保証は運動用具である為その機能が損なわれた場合のみで、使用による外観、その他のよごれ、キズは保証の限りではありません。
- 塗装ムラ、輸入時の商品接触傷等はございますので、予めご了承願います。
保証期間内でも有償修理となる場合
ゴルフクラブにおいて
- ヘッドとシャフト部分の接合部（つけね）破損
- ヘッドクラウン部及びソール部に打球痕による凹み割れ
- 保証期間でも有償での修理となります。
- グリップは消耗品の為、保証外となります。
弊社は生産物賠償責任保険（PL）にも入っておりますので、その範囲での保証も別途対応させていただきます。
当店製品につきましては全品保証書を同封しておりません。当店にてご購入頂きましたお客様情報は当店が責任を持って管理させて頂いておりますので、ご安心下さい。
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| ◇通信販売法表示◇ |
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| ショップ名 |
ワールドゴルフ |
| 会社名 |
クレス株式会社 |
| 住所 |
〒665-0867 兵庫県宝塚市売布東の町１６−９ 前田ビル |
| 電話 |
0797-61-7777 |
| ＦＡＸ |
0797-83-6698 |
| 運営統括責任者 |
上原征一郎 |
| 本店運営責任者 |
畑中梨江 |
| 店舗連絡先 |
info@worldgolf.jp |
| 古物許可 |
兵庫県公安委員会/第631390300005号 |
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| ◇ポイントのご利用について◇ |
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ご購入金額に対して、各商品ページに表示のポイント数で、還元いたします。
貯まったポイントは、ワールドゴルフ本店のお買い物に、１ポイント＝１円分として
ご利用いただけます。 |
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| ◇プライバシー・ポリシー◇ |
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プライバシーポリシーについて
ワールドゴルフはクレス株式会社が運営しております。（以下「当社」といいます。）当社の運営する店舗及びウェブサイト（以下「店舗」といいます。）をご利用になった、お客様のプライバシー・個人情報（お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等個人を
特定できる情報。以下「個人情報」といいます。）の保護の為、個人情報の保護に関する方針を以下の通り定め、お客様からの信頼を得るために社内体制の構築、維持管理、それらの継続的な改善に最大限の努力を致します。
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当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理・保護のため関係法令を遵守するとともに、店舗における個人情報の取り扱い規定（以下「本規定」といいます）を定め、 その適切な運営に努めます。なお、本規定は必要に応じ適宜見直し、改善する場合があります。
2．収集・利用
当社は、店舗のご利用に関して、お客様から当社にご提供いただいた個人情報を、ご提供いただく際にお客様にお知らせした利用目的の範囲内で利用します。但し、当社又は関連会社のマーケィング活動の為に、及び該当店舗等の対応に利用させていただくことがあります。
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当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護管理責任者を定め、お客様の個人情報について厳重な管理を行います。また、第三者による個人情報への不当なアクセス、情報の漏洩、紛失、改ざん等が 発生しないよう、個人情報の管理・保護・取り扱いには細心の注意を払うとともに、適切なセキュリティ対策を 講じております。但し、これらの体制を整えましてもなお情報の漏洩等の完全な防止は保証いたしかねますので 予めご了承ください。
4．セキュリティ対策
当社は、お客様よりいただいた個人情報を厳重に管理・保護するとともに、ファイアウォール設置コンピュータウィルス対策等セキュリティに関する技術的対策を講じています。また当社では、全従業員に対し、個人情報保護の重要性について、教育をしております。
5．第三者への開示
当社は、お客様から承認を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供又は開示しません。但しお客様の個人情報を第2項目の目的の為関連会社に提供する場合、メール配信等の業務を委託する為委託先に開示する場合、および法令に基づく開示などの正当な理由がある場合はこの限りではありません。
6．委託先の管理
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8．お問い合わせ先
当社のプライバシーポリシーに関するお問合せはメールにてこちらinfo@worldgolf.jpまで
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